POLITICAS DE ENTREGA

Na Rainha Dos Pijamas, estamos empenhados em oferecer uma experiência de entrega confiável e eficiente para nossos clientes. Esta Política de Entrega descreve como processamos, enviamos e acompanhamos seus pedidos usando os serviços dos Correios. Ao realizar uma compra em nosso eCommerce, você concorda com os termos aqui apresentados.

Processamento e Envio:
Após a confirmação do pagamento, nossos produtos serão cuidadosamente preparados para envio dentro do prazo especificado na página de cada produto. Os pedidos são enviados durante dias úteis, exceto feriados e fins de semana.

Opções de Envio:
Oferecemos diferentes opções de envio através dos Correios, com base na sua localização e preferências. As opções disponíveis incluem envio econômico padrão, envio expresso e opções de rastreamento. Os custos de envio são calculados com base no destino, peso e tamanho do pacote.

Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega estimados são fornecidos pelos Correios e podem variar de acordo com sua localização. Embora nos esforcemos para cumprir esses prazos, não podemos garantir tempos de entrega precisos devido a fatores externos.

Rastreamento:
Forneceremos informações de rastreamento assim que seu pedido for despachado. Isso permitirá que você acompanhe o status do seu pacote diretamente no site dos Correios. Caso encontre algum problema com o rastreamento, entre em contato conosco para assistência.

Endereço de Entrega:
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos ou entregas malsucedidas devido a informações de endereço incorretas ou incompletas.

Recebimento e Inspeção:
Ao receber seu pedido, recomendamos que você inspecione cuidadosamente a embalagem e os produtos. Caso haja danos visíveis na embalagem ou nos itens, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as devidas providências.

Atrasos e Problemas de Entrega:
Embora trabalhemos para evitar atrasos e problemas de entrega, algumas situações podem ocorrer fora do nosso controle, como atrasos nos Correios devido a condições climáticas, feriados, greves, etc. Nestes casos, faremos o possível para ajudá-lo a resolver qualquer problema que surja.

Contato:
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à entrega, entre em contato conosco.

Agradecemos por escolher a Rainha Dos Pijamas para suas compras e estamos dedicados a fornecer um serviço de entrega seguro e confiável.